Вход в систему
Логин:
Пароль:
Вопрос-ответ | Мастер-приемщик

Вопросы мастер-приемщика

В: Есть ли у Вас база норм времени?
О: 

Да, такая база есть. Вопрос в том, как и кто будет ее заполнять.

Идя на встечу нашим клиентам мы предлагаем CD AUTODATA с нормами времени на русском языке. В него вошли все опубликованные AUTODATA нормативы. Имеется возможность переноса нормо-часов по выбранной машине в КАИС "АвтоСтандарТ".
В: Как назначить механиков? Как начисляется выработка/зарплата механиков?
О: 

В специальном справочнике механикам присваиваются табельные номера, % выплаты от выработки и допуски к ремонту а/м разных марок. Выработка проставляется по результатам фактического выполнения отдельных работ с учетом КТУ по каждой операции. Зарплата может начисляется на основании данных выработки и % выплат несколькими способами.

В: Как посмотреть историю ремонта автомобиля?
О: 

У каждого документа в КАИС «АвтоСтандарТ» есть история его создания и корректировки. Посмотреть ее несложно. История ремонта а/м отражается автоматически в виде вариантов заявки-договора и наряд-заказа.

В: Как ведется списание материалов для кузовного цеха?
О: 

Все материалы при составлении краски по формуле списываются по компонентам в граммах, а остальные как обычно, по фактическому расходу на ремонт.

В: Почему необходимо заполнять заявку клиента, оформлять акт приема-сдачи и заполнять рекомендации в выполненном заказ-наряде?
О: 

Потому что есть утвержденные правила оказания услуг в автосервисе. При невыполнении этих правил можно попасть на деньги.

В: Можно ли «вбить» работу в заказ-наряд без занесения её в справочник?
О: 

Ни в коем случае, иначе будет нарушена целостность данных системы. Перечень всех видов работ и услуг ведется сотрудниками Рабочей Группы «Автостандарт». Это позволяет избежать дублирования формулировок и путаницы при занесении в заявку-договор. К любой работе в документах при необходимости можно добавить примечание, которое будет напечатано.

В: Можно ли импортировать базу нормативов работ производителя автомомобиля?
О: Непосредственно импорта нормативов на ремонт в КАИС "Автостандарт" нет, т.к. у всех производителей а/м эти базы имеют различные форматы и структуру. Сделать какой-либо универсальный конвертер под это дело, наверное возможно, - давайте ТЗ - обсудим! Т.к. сами формулировки одних и тех же работ у разных производителей тоже отличаются, то это создает дополнительные проблемы для такого рода импортов. Для облегчения первичного заполнения базы предусмотрен режим автоматизированного ввода информации по спискам моделей а/м с одинаковыми нормативами на работы.
В: Можно-ли вести параллельно свою базу нормированных работ?
О: Да, можно. Пока обмен базами нормированных работ между пользователями КАИС находится на этапе разработки.
В: Можно ли указывать в заказ-наряде ненормированные работы, выполненные другими организациями, чтобы клиент оплатил их?
О: Да, можно. К каждой работе еще предусмотрен ввод комментария, аналогично тому, как это сделано в EXCEL. А, например, для ненормированной операции "ремонт крыла" вводится вместо норматива шаг 0,05 или 0,1, затем уже в заявке на ремонт вводится количество этих шагов до получения нужной стоимости фактического ремонта. Что касается работ, выполненных сторонними организациями - они попадают под понятие "прочие работы", их содержание раскрывается в комментарии. Собственно говоря, клиенту какая разница, кто ремонтировал его стартер - Вы или сторонняя организация - в наряд-заказе можно просто указать работу по ремонту стартера, ее стоимость и приложить к наряду гарантийный талон от другой фирмы.

Задать вопрос

Онлайн-магазин запчастей
НОВОСТИ
2011-12-20 23:31:12
Стоимость абонентского обслуживания в 2012 году.
2011-09-29 19:25:00
Доступен 4-й квартал каталога ТЕКДОК - теперь на 4-х DVD дисках!!!
2011-02-02 19:01:06
Полные прайсы поставщиков в Вашем интернет-магазине
© 2004 КАИС Девелоперс. Web-design: Fillinn Design Group